Wypowiedzenie umowy Fortum wzór to podstawowy dokument, który musisz przygotować, aby skutecznie zakończyć współpracę z tym dostawcą energii. Niezależnie od tego, czy chcesz zmienić sprzedawcę prądu, czy po prostu nie jesteś zadowolony z obecnych warunków, przygotowaliśmy dla Ciebie kompleksowy przewodnik, który przeprowadzi Cię przez cały proces - od pobrania wzoru wypowiedzenia, aż po jego skuteczne złożenie.
Najważniejsze informacje:- Wypowiedzenie umowy z Fortum możesz złożyć w dowolnym momencie, zachowując odpowiedni okres wypowiedzenia - zazwyczaj 1 miesiąc.
- Do skutecznego wypowiedzenia potrzebujesz numeru klienta, numeru umowy oraz aktualnych danych kontaktowych.
- Wypowiedzenie możesz wysłać listownie, mailowo lub złożyć osobiście w punkcie obsługi klienta Fortum.
- Pamiętaj o zachowaniu kopii wypowiedzenia oraz potwierdzenia nadania - mogą być potrzebne w przyszłości.
- Po złożeniu wypowiedzenia Fortum ma obowiązek potwierdzić jego przyjęcie w ciągu 14 dni roboczych.
Wzór wypowiedzenia umowy Fortum - krok po kroku
Wypowiedzenie umowy Fortum wzór powinien zawierać kilka kluczowych elementów. Zacznij od umieszczenia swoich danych osobowych w lewym górnym rogu dokumentu. Następnie wpisz miejscowość i datę sporządzenia pisma. Poniżej dodaj dane adresowe Fortum jako odbiorcy wypowiedzenia.
W treści pisma jasno określ swój zamiar, używając sformułowania "Wypowiedzenie umowy". Następnie podaj numer umowy, numer klienta oraz adres punktu poboru energii. Te informacje znajdziesz na swojej ostatniej fakturze od Fortum lub w panelu klienta.
W kolejnym akapicie wskaż podstawę prawną wypowiedzenia - najczęściej jest to paragraf umowy dotyczący jej rozwiązania. Określ też preferowaną datę zakończenia świadczenia usług. Pamiętaj, że okres wypowiedzenia zazwyczaj wynosi jeden miesiąc.
Na końcu dokumentu złóż własnoręczny podpis. Warto też dodać listę załączników, jeśli takowe dołączasz, na przykład kopię aktualnej faktury czy dokumentu tożsamości. Dokument przygotuj w dwóch egzemplarzach - jeden dla Fortum, drugi dla siebie.
- Dane osobowe i numer klienta
- Numer umowy i punkt poboru energii
- Data wypowiedzenia i okres wypowiedzenia
- Podpis i załączniki
- Dane kontaktowe do Fortum
Wypowiedzenie umowy Fortum online - instrukcja
Aby złożyć fortum wypowiedzenie umowy wzór przez internet, zaloguj się do swojego konta klienta na stronie Fortum. W panelu głównym znajdź zakładkę "Moje umowy" lub "Obsługa umów". Tam powinieneś zobaczyć opcję wypowiedzenia umowy.
System przeprowadzi Cię przez proces krok po kroku. Będziesz musiał potwierdzić swoje dane osobowe, wybrać umowę do wypowiedzenia (jeśli masz ich kilka) oraz wskazać powód rezygnacji z usług. To pomoże firmie w poprawie jakości obsługi klienta.
Po wypełnieniu formularza online, otrzymasz na swój adres e-mail potwierdzenie złożenia wypowiedzenia. Zachowaj tę wiadomość - będzie dowodem, że dopełniłeś formalności. System automatycznie wygeneruje też dokument wypowiedzenia w formacie PDF.
Pamiętaj, że nawet przy wypowiedzeniu online, możesz zostać poproszony o dosłanie dodatkowych dokumentów, szczególnie jeśli jesteś pełnomocnikiem lub reprezentujesz firmę. W takim przypadku otrzymasz odpowiednie instrukcje mailem.
Kiedy złożyć wypowiedzenie umowy Fortum? Terminy i okresy
Najlepszym momentem na złożenie wypowiedzenia jest okres tuż po otrzymaniu i opłaceniu ostatniej faktury. Dzięki temu unikniesz ewentualnych nieporozumień związanych z zaległymi płatnościami. Fortum ma prawo wstrzymać proces wypowiedzenia, jeśli na Twoim koncie są nieuregulowane należności.
Standardowy okres wypowiedzenia w Fortum wynosi jeden miesiąc i liczony jest od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym złożyłeś wypowiedzenie. Oznacza to, że jeśli wypowiesz umowę 15 października, okres wypowiedzenia rozpocznie się 1 listopada.
W szczególnych przypadkach, takich jak przeprowadzka czy zmiana właściciela nieruchomości, możesz ubiegać się o skrócenie okresu wypowiedzenia. Musisz jednak odpowiednio udokumentować swoją sytuację, na przykład przedstawiając akt notarialny sprzedaży mieszkania.
Warto też sprawdzić, czy Twoja umowa nie jest na czas określony. W takim przypadku wypowiedzenie przed końcem okresu obowiązywania może wiązać się z dodatkowymi opłatami. Dokładne warunki znajdziesz w swojej umowie lub regulaminie.
- Sprawdź typ swojej umowy (czas określony/nieokreślony)
- Zweryfikuj okres wypowiedzenia w umowie
- Upewnij się, że nie masz zaległych płatności
- Przygotuj odpowiednie dokumenty
- Zaplanuj termin wypowiedzenia
Gdzie wysłać wypowiedzenie umowy Fortum - dane kontaktowe
Wypowiedzenie umowy możesz wysłać na kilka sposobów. Najpewniejszą metodą jest list polecony za potwierdzeniem odbioru na adres siedziby Fortum: ul. Marynarki Polskiej 197, 80-868 Gdańsk. Zachowaj potwierdzenie nadania - będzie dowodem w przypadku ewentualnych nieporozumień.
Możesz też skorzystać z drogi elektronicznej, wysyłając skan podpisanego wypowiedzenia na adres email: [email protected]. W temacie wiadomości napisz "Wypowiedzenie umowy" i dodaj swój numer klienta. Fortum potwierdzi otrzymanie wypowiedzenia w ciągu kilku dni roboczych.
Jeśli wolisz załatwić sprawę osobiście, możesz udać się do najbliższego biura obsługi klienta Fortum. Lista placówek wraz z godzinami otwarcia jest dostępna na stronie internetowej firmy. Pracownik biura potwierdzi przyjęcie wypowiedzenia na Twojej kopii dokumentu.
Niezależnie od wybranej metody, upewnij się, że masz komplet dokumentów. Oprócz wypowiedzenia może być potrzebna kopia dowodu osobistego, ostatnia faktura czy protokół zdawczo-odbiorczy licznika. Przygotowanie wszystkich dokumentów przyspieszy proces rozwiązania umowy.
Wypowiedzenie umowy Fortum w przypadku przeprowadzki
Przeprowadzka to szczególny przypadek wypowiedzenia umowy. W takiej sytuacji musisz dodatkowo przygotować protokół zdawczo-odbiorczy lokalu z odczytami liczników. Najlepiej sporządzić go wspólnie z właścicielem lub nowym najemcą nieruchomości.
Do wypowiedzenia dołącz dokumenty potwierdzające zmianę miejsca zamieszkania. Może to być akt notarialny sprzedaży mieszkania, umowa najmu nowego lokalu lub wypowiedzenie dotychczasowej umowy najmu. Te dokumenty pomogą w ewentualnym skróceniu okresu wypowiedzenia.
Pamiętaj o podaniu nowego adresu korespondencyjnego. Na ten adres Fortum wyśle ostateczne rozliczenie i ewentualną nadpłatę. Jeśli przeprowadzasz się do miejsca, gdzie Fortum również świadczy usługi, możesz rozważyć przepisanie umowy na nowy adres zamiast jej wypowiadania.
W przypadku przeprowadzki warto zaplanować wypowiedzenie z wyprzedzeniem. Pozwoli to uniknąć sytuacji, w której będziesz płacić za energię w dwóch miejscach jednocześnie. Skontaktuj się z Fortum odpowiednio wcześnie, aby ustalić najlepszy termin zakończenia umowy.
Co zrobić po wysłaniu wypowiedzenia umowy Fortum?
Po wysłaniu wypowiedzenia czekaj na potwierdzenie jego przyjęcia przez Fortum. Spółka ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu 14 dni roboczych. W tym czasie przygotuj się na ostateczny odczyt licznika i rozliczenie. Możesz też zacząć szukać nowego dostawcy energii.
Kontynuuj regularne opłacanie rachunków aż do końca okresu wypowiedzenia. Fortum przygotuje końcowe rozliczenie uwzględniające wszystkie zużycia i wpłaty. Jeśli powstanie nadpłata, zostanie ona zwrócona na wskazane przez Ciebie konto bankowe.
Zachowaj wszystkie dokumenty związane z wypowiedzeniem: kopię wypowiedzenia, potwierdzenie nadania, korespondencję z Fortum oraz ostatnie faktury. Te dokumenty mogą być potrzebne przy podpisywaniu umowy z nowym dostawcą energii lub w przypadku ewentualnych reklamacji.
Jeśli w trakcie okresu wypowiedzenia zmienisz zdanie, masz prawo wycofać wypowiedzenie. Musisz jednak zrobić to pisemnie, najlepiej w tej samej formie, w jakiej złożyłeś wypowiedzenie. Fortum musi wyrazić zgodę na anulowanie wypowiedzenia.
Podsumowanie
Prawidłowo przygotowany fortum wypowiedzenie umowy wzór to klucz do sprawnego zakończenia współpracy z dostawcą energii. Niezależnie od wybranej metody złożenia wypowiedzenia - online, listownie czy osobiście - należy pamiętać o kompletności dokumentów i zachowaniu okresu wypowiedzenia.
Złożenie wypowiedzenie umowy fortum wzór to proces wymagający dokładności i terminowości. Po wysłaniu dokumentów warto zachować kopie i potwierdzenia nadania, regularnie opłacać rachunki do końca okresu wypowiedzenia oraz przygotować się na końcowe rozliczenie z dostawcą.
